市的酒店与宾馆监管现状显示了政府对于提升服务质量和消费者权益保护的重视，通过实施一系列监管措施，包括定期检查、质量评估以及处罚违规行为等，福州市确保了住宿行业的健康有序发展，这些措施不仅提高了酒店和宾馆的运营标准，也增强了消费者的信心，监管还注重推动行业创新和服务升级，鼓励酒店和宾馆采用现代化管理手段和信息技术，以提供更加个性化和高效的服务，总体而言，福州市在酒店与宾馆监管方面展现出积极的态度和成效，为消费者提供了安全、
大家好,今天我们要聊的是关于福州市对酒店和宾馆的监管情况，在福州市，为了确保住宿安全和服务质量，政府部门实施了一系列监管措施，包括定期检查、记录保存以及违规处罚等。
让我们来了解一下福州市酒店和宾馆的基本分类,根据《中华人民共和国旅游法》规定，酒店是指以营利为目的，向公众提供住宿服务的经营场所；而宾馆则是指以营利为目的，向公众提供住宿服务的经营场所，这两种类型的酒店和宾馆在经营方式、服务内容等方面存在一些差异。
我们来看一下福州市酒店和宾馆的监管情况,根据福州市文化和旅游局发布的数据，截至目前，福州市共有各类酒店和宾馆约1000家，星级酒店有20多家，经济型酒店有50多家，其他类型酒店和宾馆占大多数。
为了加强监管,福州市采取了多种措施，福州市文化和旅游局会定期组织相关部门对酒店和宾馆进行抽查，检查其卫生条件、消防安全等方面是否符合国家标准，福州市还建立了酒店和宾馆信息公示制度，要求所有酒店和宾馆在官方网站上公布其基本信息和服务承诺。
尽管有了这些监管措施,但在实际执行过程中仍存在一些问题，一些小型酒店和宾馆由于资金和人力不足，难以满足监管部门的要求；还有一些酒店和宾馆为了追求利润最大化，可能会忽视服务质量和安全标准。
为了更好地解决这些问题,福州市提出了一系列改进措施，政府将加大对酒店和宾馆的财政支持力度，帮助它们提高服务质量和安全水平，政府将加强对酒店和宾馆从业人员的培训和管理，提高他们的专业素质和服务水平，政府还将完善相关法律法规，为酒店和宾馆的规范经营提供法律保障。
案例说明方面,我们可以举一个具体的例子来说明福州市酒店和宾馆监管的情况，去年，福州市文化和旅游局对全市范围内的酒店和宾馆进行了一次大规模的抽查，结果显示，大部分酒店和宾馆都能够达到国家的标准要求，但也有少数几家存在一些问题，一家名为“福州大酒店”的酒店在卫生条件方面存在问题，被责令整改，还有一家名为“福州宾馆”的酒店因为消防安全设施不达标而被暂停营业。
问答形式补充说明： Q1: 福州市有多少家酒店和宾馆？ A1: 根据最新数据，福州市共有约1000家酒店和宾馆。
Q2: 福州市星级酒店有哪些？ A2: 福州市共有20多家星级酒店。
Q3: 福州市的经济型酒店有多少家？ A3: 福州市有50多家经济型酒店。
Q4: 福州市的酒店和宾馆信息如何公示？ A4: 福州市要求所有酒店和宾馆在官方网站上公布
扩展知识阅读：
为什么需要查宾馆酒店记录？
在福州住酒店，最怕遇到"登记像打仗，检查像查案"，2023年1-6月，福州文旅局通报的87起违规案例中，有43起涉及未规范登记旅客信息，特别是最近新实施的《福建省旅馆业治安管理办法》,明确要求所有入住记录必须保存至离店后30天。
举个真实案例：台江区某快捷酒店因连续3个月未登记外籍旅客信息，被处以2.1万元罚款，酒店经理老王坦言："以前觉得只是填张表，现在连旅客手机号都要实名验证。"
完整登记流程（附流程图）
登记前准备
- 必备材料：身份证原件（18岁以下需户口本）、护照/港澳通行证等
- 特殊情况：临时住宿（24小时内离店）需登记证件+住宿理由
- 注意事项：所有登记表必须手写签名，电子设备记录无效
核心登记步骤
| 步骤 | 耗时 | 法律依据 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 核对证件有效期 | 2分钟 | 《旅馆业治安管理办法》第15条 |
| 2 | 联网核查（公安系统） | 30秒-2分钟 | 福州市公安局2023年新规 |
| 3 | 填写登记表 | 1-3分钟 | 《福建省旅馆业治安管理办法》第8条 |
| 4 | 保存原始凭证 | 永久 | 《治安管理处罚法》第75条 |
特殊情况处理
- 外籍旅客：需同时登记护照+翻译件，留存3个月内入境记录
- 暂住旅客（24小时内）：登记证件+住宿理由（如就医、商务等）
- 团体入住：主登记人负责，其他旅客登记证件+主登记人信息
高频问题解答（Q&A）
Q1：身份证过期能登记吗？
A：必须登记！根据《福州市公安机关办理旅馆业入住登记工作规范》，2023年起对过期证件实行"双登记"：
- 手写登记有效证件信息
- 留存复印件（需本人签字确认）
Q2：儿童需要登记什么？
A：分两种情况：
- 0-14岁：户口本+监护人身份证
- 15-17岁：身份证+父母同意书（需手写签名）
Q3：住民宿需要登记吗？
A：2023年7月起，所有民宿、短租公寓均纳入登记系统,违规未登记将面临：
- 单次罚款1000-5000元
- 情节严重吊销营业执照
真实案例警示
案例1：仓山区"网红酒店"被罚
2023年4月,台江区某网红民宿因：
- 未登记3名外籍游客护照信息
- 未留存住宿理由 被公安机关当场查处，罚款1.8万元，店长小林反思："以为网红光环能免检查，现在明白所有住宿都逃不过系统核查。"
案例2：晋安区"系统故障"事件
2023年6月因全市旅馆业管理系统升级,导致：
- 12家酒店登记延迟超1小时
- 5家酒店因信息录入错误被约谈 最终处罚标准：
- 首次：书面检查+通报批评
- 二次：罚款3000-1万元
避坑指南（重点事项）
检查要点清单
| 检查项目 | 合规标准 | 违规后果 |
|---|---|---|
| 证件真实性 | 必须核验原件 | 罚款2000-1万元 |
| 系统录入 | 信息完整（含民族、职业等） | 情节严重吊销执照 |
| 保存期限 | 离店30天内 | 违规销毁记录，罚款5000元 |
| 特殊人群 | 留存健康证明（如疫情后） | 未留存罚款3000元 |
新手必看"三不"原则
- 不收复印件：所有复印件必须标注"仅用于住宿登记"
- 不代登记：不得让第三方代为办理（如中介、代购）
- 不超期保存：离店后30天内必须电子存档
2023年新规速览
- 新增要求：住宿记录需包含14项基础信息（含手机号、入住事由）
- 智能升级：接入公安"旅业云"系统，实现"秒级核验"
- 罚款标准：最高可罚5万元（原为2万元）
常见错误操作（附整改方案）
错误1：只登记身份证号不存证件
- 整改步骤：
- 立即补拍证件原件照片
- 在登记表"证件存根"栏粘贴
- 重新联网核查（需重新计时）
错误2：未区分"临时住宿"和"住宿"
- 整改方案：
- 制作"住宿类型判断表"： | 住宿性质 | 核查重点 | 登记要求 | |----------|----------|----------| | 临时住宿 | 住宿时长 | 需登记住宿理由 | | 正式住宿 | 住宿时长 | 无特殊要求 |
错误3：系统录入信息不全
- 整改技巧：
- 使用"五必填"口诀： 姓名、证件号、联系方式、入住日期、离店日期
未来趋势与建议
智能化升级
2024年福州将推行：
- 电子登记码（扫码即登记）
- 生物识别核验（指纹/人脸）
- 离店自动生成电子凭证
重点区域监管
- 三坊七巷景区周边：实行"一房一码"动态管理
- 高铁站/机场：设置"5分钟快速登记通道"
市民建议
- 建议酒店设置"登记进度查询屏"
- 推行"登记服务评价系统"
- 增设"特殊旅客绿色通道"
在福州住酒店就像参加"安全考试"，既要遵守规则又要善用技巧，三要三不要"：
- 要核对证件原件
- 要留存系统记录
- 要及时更新信息
- 不要代登记
- 不要超期销毁
- 不要拒绝核查
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