大家好,今天我来跟大家分享一个实用的小技巧，那就是如何查看自己在飞猪平台上的酒店历史记录，有时候我们需要回顾自己的预订记录，无论是为了确认行程、报销还是其他目的，学会这一招绝对能帮你省不少事，我们就一步步来操作。
为什么要查飞猪酒店历史记录？
我们要明白为什么要查这个记录,飞猪作为一个在线旅行服务平台，我们经常会通过它预订酒店，有时候可能会遇到需要核对之前预订的信息，比如确认入住日期、房间类型、价格等，这时就需要查看我们的酒店历史记录，对于经常出差或旅游的朋友来说，这些记录还能作为行程规划的一个参考。
如何查看飞猪酒店历史记录？
就是具体的操作步骤了。
登录飞猪账号
打开飞猪APP或者官网,输入你的账号和密码，登录你的飞猪账户。
进入订单管理页面
在首页或个人中心页面,找到“我的订单”或“订单管理”选项，点击进入。
筛选订单类型
在订单管理页面,你会看到各种类型的订单，包括酒店、机票等，找到“酒店订单”选项，点击进去。
查看酒店历史记录
进入酒店订单列表后,你就可以看到所有的酒店预订记录了，按照日期或者酒店名称进行筛选，找到你想查看的历史记录。
记录里通常包含哪些信息？
飞猪酒店历史记录里通常会包含以下信息：
- 入住时间
- 退房时间
- 酒店名称
- 入住地点
- 房间类型
- 价格及优惠信息
- 联系方式（如酒店电话）等，这些信息对核对行程非常有帮助，为了方便查看，我们可以将这些信息整理成表格形式：
| 入住时间 | 退房时间 | 酒店名称 | 入住地点 | 房间类型 | 价格 | 优惠信息 | 联系方式 | 订单状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XXXX年XX月XX日 | XXXX年XX月XX日 | 酒店A | XX市XX区 | 标准间 | ￥XXX | 优惠码XX折 | XXX-XXXX-XXXX | 已完成 |
| XXXX年XX月XX日 | XXXX年XX月XX日 | 酒店B | XX市XX景点附近 | 家庭套房 | ￥XXX | 无优惠 | XXX-XXXX-XXXX | 待确认 |
知识扩展阅读：
为什么需要查飞猪酒店历史记录？ 相信很多经常通过飞猪预订酒店的朋友都有过这样的经历：突然需要退改订单、补开发票、核对入住记录，或者想了解过去半年/一年的消费情况，这时候如果找不到订单记录，不仅耽误行程安排，还可能影响报销、保险理赔等关键事务，今天我们就来详细拆解如何在飞猪上高效查询酒店历史记录，包括订单详情、操作日志、发票信息等全流程操作。
基础操作指南（附对比表格） （一）登录飞猪账号
- 打开手机APP或电脑端官网
- 输入注册手机号+验证码
- 点击"登录"按钮（新用户需先完成实名认证）
（二）进入订单管理界面
- 手机APP路径：首页→底部导航栏"我的"→"我的订单"→"酒店订单"
- 电脑端路径：顶部导航栏"我的"→"我的订单"→"酒店订单"
- 关键功能入口：
- 时间筛选：支持按"最近7天""本月""本季度""全年"快速定位
- 状态筛选：已取消/待入住/已入住/已完成
- 关键词搜索：输入酒店名称/订单号/入住人姓名
（三）查看订单详细信息（附对比表格） | 订单信息维度 | 手机端展示内容 | 电脑端展示内容 | 特殊功能 | |--------------|----------------|----------------|----------| | 基础信息 | 订单号、日期、酒店名称、房型 | 增加酒店地址、联系电话 | 支持地图导航 | | 费用明细 | 总价、税费、服务费 | 分项明细（含早餐、清洁费等） | 支持电子发票预览 | | 操作记录 | 退改记录、评价时间 | 增加客服沟通记录 | 可截图保存 | | 附加服务 | 停车票、接机服务 | 增加保险购买记录 | 支持单独开具发票 |
（四）导出与打印
- 电子导出：
- 手机端：点击右上角"..."→"导出订单"（仅支持Excel）
- 电脑端：点击右上角"..."→"导出订单"（支持Excel/PDF）
- 打印指南：
- 手机端：分享→复制链接→微信/邮件发送
- 电脑端：直接打印或生成PDF后下载
进阶功能使用技巧 （一）多条件组合查询
- 时间轴筛选：2023年1月-2023年12月（精确到日）
- 地域筛选：按省份/城市/商圈分类
- 金额区间：500-2000元（支持自定义范围）
- 设施筛选：含泳池/健身房/WiFi等关键字
（二）操作日志深度解析
- 退改记录：
- 退改时间：精确到分钟
- 退改原因：系统自动/人工操作
- 金额变动：原价vs实际退款金额
- 评价记录：
- 评价时间：精确到日期
- 评价星级：1-5星分布
- 支持关键词搜索
（三）发票管理专题
- 发票类型：
- 购物发票（酒店服务费）
- 住宿发票（含税费）
- 附加服务发票（接机/停车）
- 申请流程：
- 订单详情页→"发票申请"→填写公司信息
- 预计3个工作日内邮件发送
- 支持电子发票（PDF格式）
常见问题Q&A（附典型案例） Q1：订单状态显示"已入住"但没收到确认单怎么办？ A：①检查订单详情页是否显示"已入住"时间 ②查看短信通知记录（APP-我的订单-操作日志） ③联系客服400-8866-666（工作日9:00-21:00）
Q2：如何修改已出票的酒店订单？ A：①确认订单状态为"待入住" ②联系酒店协商改期（建议提前72小时） ③若酒店同意，在飞猪操作"修改订单" ④重新申请电子发票（旧发票作废）
Q3：发现订单金额有误怎么处理？ A：①保存支付凭证+订单截图 ②在APP内提交"订单争议" ③客服将在24小时内联系处理 ④重大金额差异可拨打银联投诉热线95516
真实案例解析 （一）案例1：企业差旅管理 某科技公司财务总监张女士需要核查2023年Q4全部差旅支出：
- 操作步骤：
- 电脑端导出全年订单（Excel）
- 按金额排序后筛选5000元以上订单
- 提取发票信息与财务系统对账
- 效率提升：原本需要3天的工作量缩短至2小时
（二）案例2：家庭出游记录 王先生想为女儿准备5周年纪念册：
- 操作步骤：
- 导出2018-2023年订单
- 筛选"亲子房"相关记录
- 打印订单页+酒店照片
- 创意建议：可制作时间轴海报，标注重要旅行节点
（三）案例3：保险理赔纠纷 李女士因交通事故需要酒店住宿发票：
- 操作步骤：
- 查找2022年8月订单
- 下载电子发票（需验证身份）
- 联系保险公司上传凭证
- 注意事项：电子发票需加盖飞猪官方电子章
防骗指南与安全提示
- 警惕虚假客服：
- 正规渠道：仅通过APP内"在线客服"
- 警惕电话/短信中的"订单异常"链接
- 数据安全：
- 定期修改支付密码（建议每90天）
- 关闭"免密支付"功能
- 不点击APP外部的"优惠链接"
- 争议处理：
- 保留所有沟通记录（包括录音）
- 重大纠纷可向消协投诉（12315）
总结与建议 通过本文的详细指引，您已经掌握了查询飞猪酒店历史记录的完整方法论，建议每月进行1次订单整理,特别是：
- 保存重要订单截图（尤其是大额消费）
- 定期清理过期订单（超过2年的订单可删除）
- 建立个人财务档案（按年度分类存储）
最后提醒：飞猪系统会自动保存订单记录5年，但建议用户自行备份关键信息，遇到系统故障时，可通过
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